นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

เราเก็บเงินเต็มจำนวนตอนสั่งซื้อ และจัดส่งยางไปที่ร้านติดตั้งก่อนวันนัด เงื่อนไขด้านล่างจึงอิงกับสถานะจริงของยางล็อตนั้น

ยกเลิกก่อนเราจัดส่งยางไปที่ร้าน

คืนเงินเต็มจำนวน ไม่มีค่าธรรมเนียม เนื่องจากยางยังไม่ถูกจัดสรรออกจากคลัง โดยทั่วไปคือก่อนวันนัดติดตั้งประมาณ 3 วัน

ยกเลิกหลังจัดส่งไปที่ร้านแล้ว แต่ยังไม่ติดตั้ง

คืนเงินค่ายางเต็มจำนวน แต่หักค่าขนส่งจริงที่เกิดขึ้นแล้ว เราจะแจ้งยอดที่หักให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง

หลังติดตั้งแล้ว

ยางที่ติดตั้งและใช้งานแล้วถือเป็นสินค้าใช้แล้ว ไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นกรณีสินค้ามีความบกพร่องจากการผลิต ซึ่งจะพิจารณาตามการรับประกันของผู้ผลิตยางรุ่นนั้น

กรณีเราให้บริการไม่ได้

หากยางที่สั่งหมดสต็อก ร้านติดตั้งไม่พร้อม หรือเราไม่สามารถส่งมอบตามวันนัดได้ เราคืนเงินเต็มจำนวนเสมอ รวมค่าตั้งศูนย์ที่ชำระมาด้วย

ระยะเวลาคืนเงิน

คืนเข้าช่องทางเดิมที่ชำระมา บัตรเครดิต/เดบิตใช้เวลาประมาณ 5-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร PromptPay โดยทั่วไปเร็วกว่านั้น

วิธีขอยกเลิกหรือคืนเงิน

ติดต่อ fittcar.app@gmail.com หรือโทร 097-014-6991 พร้อมแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อ (FCO-)